Votre montre Marie & Louis est couverte par une garantie limitée de 2 (deux) ans à partir de la date d’achat auprès du site officiel de Marie & Louis ou d’un revendeur autorisé qui vous aura remis une carte de garantie datée et estampillée de la boutique.

Votre garantie Marie & Louis couvre uniquement les défauts de fabrication et doit être accompagnée d’une preuve d’achat. 

En vertu de la garantie de 2 (deux) ans, les seuls composants couverts sont : 

  • le mouvement de la montre ;
  • les aiguilles. 

Ces composants seront réparés gratuitement si la montre s’avère défectueuse en matériel ou en fabrication dans le cadre d’une utilisation normale et si dans ce cadre uniquement le composant ne peut pas être réparé, la montre sera remplacée sans frais de réparation. Nous ne pouvons pas garantir que vous recevrez un modèle de montre identique, mais une montre de valeur égale sera fournie.

Pour les travaux de réparation qui ne sont pas couverts par la présente garantie, Marie & Louis peut, si les dommages sont réparables, effectuer les services requis en échange de frais qui dépendront du modèle de la montre et du type de travail demandé. Veuillez noter que ces frais sont sujets à changement.

Marie&Louis se réserve le droit de ne pas réparer, ni effectuer d’intervention sur les montres qui ont été modifiées ou réparées par un tiers (facture pour preuve). 

Pour plus d’informations, veuillez envoyer un e-mail par le biais du site www.marie-louis.com, dans la rubrique « nous contacter ». Ici je mettrais le lien de la page plutôt

LA GARANTIE NE COUVRE PAS

– les piles, la boîte, les glaces, les bracelets et leurs accessoires d’attache et de fermeture, le ternissement du placage ; 

– les défauts ou dommages dus à la perte, au vol, incendie ou autre problèmes indépendants de notre contrôle, de la montre complète ou de ses composants ;

– les défauts ou dommages issus d’un mauvais traitement, d’une utilisation abusive, d’un accident, d’une négligence ou une usure normale ;

– les défauts ou dommages provoqués par une utilisation incorrecte (impacts, écrasement, humidité pour les montres non-étanches, etc.), modifications, manipulations ou réparations ayant été effectuées par un tiers.

– les défauts ou dommages dus à une usure normale ;

– les bracelet non-métalliques (cuir, caoutchouc synthétique, polymère, polyuréthane etc.) ;

– les montres dont le logo original imprimé sur le boîtier est supprimé ou illisible, ou lorsqu’une partie du logo d’origine a été supprimé, remplacé ou altéré ;

– l’entretien et le nettoyage de routine.

(Se référer au chapitre entretien) 

Marie&Louis n’est pas responsable de dommages directs ou indirects, matériels ou immatériels et accessoires.

Aucun service ne sera effectué sur une montre Marie & Louis contrefaite, démontée, fausse, et d’une autre marque que Marie & Louis.

Pour information une montre dont la boite a été ouverte laisse des traces, nous vous recommandons de ne pas laisser ouvrir la boite autre que par un professionnel pour le changement de pile.

Cette garantie est exclusive et en lieu et place de toute autre garantie, obligation ou responsabilité.

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